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DEVOLUCIÓN GRATUITA PARA COMPRAS A PARTIR DE 50€

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Debes enviar un email a marketing@canadahouse.es solicitando una devolución. Tras verificar todos los datos, enviaremos un transportista a recoger tu paquete. La empresa de transporte se pondrá en contacto contigo, para coordinar la recogida.

El plazo de devolución

El plazo de devolución es de 1 mes desde la fecha de compra.

El coste de la devolución

En los pedidos partir de 50€ el primer cambio o devolución es gratuito.
En el caso de productos defectuosos o que no se ajusten al pedido realizado, la devolución no tiene coste.
Si el valor del pedido inicial era inferior a 50€, entonces el coste de el transporte de la devolución es de 6€ que se descontarán del importe a devolver

Reintegro de la devolución

Una vez aprobada la devolución (los artículos tienen que estar en perfecto estado y tener las etiquetas correspondientes), recibirás el importe por el mismo medio en que realizaste tu compra. Canada House se reserva el derecho a rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas.